1. Quem Somos
EmailMassa é uma extensão para Google Chrome desenvolvida para facilitar o envio de emails em massa pelo Gmail. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações.
2. Dados que Coletamos
Dados que NÃO coletamos:
- Conteúdo dos seus emails
- Senhas ou credenciais do Gmail
- Contatos da sua agenda
Dados que coletamos:
- Email de login: Para identificar sua conta e status de assinatura
- Estatísticas de uso: Número de emails enviados, aberturas e cliques (para exibir no dashboard)
- Dados de pagamento: Processados pelo Stripe, não armazenamos dados de cartão
3. Como Usamos seus Dados
- Verificar seu status de assinatura (gratuito/premium)
- Exibir estatísticas das suas campanhas
- Enviar notificações sobre sua conta
- Melhorar o Serviço com base em uso agregado
4. Permissões do Google
O EmailMassa solicita as seguintes permissões:
- gmail.modify: Para enviar emails em seu nome e organizar campanhas com labels automáticas no Gmail (criar e aplicar labels como "EmailMassa/Campanhas Enviadas")
- spreadsheets.readonly: Para importar contatos das suas planilhas do Google Sheets
- identity: Para identificar sua conta Google
Usamos estas permissões apenas para as funcionalidades descritas. Não lemos o conteúdo dos seus emails pessoais.
- Não transferimos dados de usuário do Google para terceiros, exceto quando necessário para fornecer o serviço (Stripe para pagamentos) ou quando exigido por lei
- Não utilizamos dados de usuário do Google para exibir, vender ou distribuir publicidade
- Não utilizamos dados de usuário do Google para treinar modelos de inteligência artificial ou aprendizado de máquina
- Um ser humano pode ler seus dados apenas com seu consentimento explícito, por motivos de segurança, para cumprir a lei, ou quando os dados forem agregados e anonimizados para operações internas
5. Compartilhamento de Dados
NÃO vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com:
- Stripe: Processamento de pagamentos
- Google: Autenticação via OAuth
- Autoridades: Quando exigido por lei
6. Segurança
Protegemos seus dados com:
- Criptografia HTTPS em todas as comunicações
- Autenticação OAuth2 (não armazenamos senhas)
- Servidores seguros com acesso restrito
7. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:
- Acesso: Solicitar cópia dos seus dados
- Correção: Corrigir dados incorretos
- Exclusão: Solicitar remoção dos seus dados
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento
Para exercer seus direitos, entre em contato: suporte@emailmassa.com.br
8. Retenção de Dados
- Dados de conta: Enquanto você usar o Serviço. Após exclusão da conta, removidos em até 30 dias
- Estatísticas de campanhas: Dados de rastreamento (aberturas e cliques) são mantidos por 12 meses. Após esse período, são anonimizados automaticamente
- Emails de destinatários: Mantidos enquanto necessário para funcionalidade de cancelamento de inscrição (unsubscribe). Removidos mediante solicitação
- Logs de servidor: Mantidos por 30 dias para fins de depuração e segurança, depois excluídos automaticamente
- Conteúdo de emails: O conteúdo das campanhas passa pelo nosso servidor apenas para inserir pixels de rastreamento e é descartado imediatamente, sem armazenamento permanente
- Dados de pagamento: Conforme exigido por lei fiscal brasileira (5 anos)
9. Cookies
O EmailMassa usa cookies essenciais para:
- Manter sua sessão ativa
- Lembrar suas preferências
Não usamos cookies de rastreamento ou publicidade.
10. Menores de Idade
O EmailMassa não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.
11. Incidentes de Segurança
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares de dados, conforme Art. 48 da LGPD:
- Notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em até 72 horas após a descoberta do incidente
- Notificaremos os usuários afetados por email no mesmo prazo
- A notificação incluirá: natureza dos dados afetados, riscos envolvidos, medidas adotadas e recomendações ao usuário
12. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por email ou através da extensão.
13. Contato
Dúvidas sobre privacidade:
- Email: privacidade@emailmassa.com.br
- WhatsApp: +48 504 337 326 (wa.me/48504337326)
14. Encarregado de Dados (DPO)
Para questões relacionadas à LGPD, contate nosso Encarregado de Proteção de Dados através do email: dpo@emailmassa.com.br
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